All in One CTI
スマートフォンでも固定電話でも
PCやタブレットに着信ポップアップ
CTIとは「Computer Telephony Integration」の略で、電話の着信時にPC画面に顧客情報をポップアップできるコールシステムです。
All in one CTI では着信したデータをPCだけではなく、スマホやタブレットなど、あらゆるデバイスで表示、管理する事ができます。
また、スマートフォンの着信もポップアップできます（Androidのみ）
着信ポップアップで
顧客管理をスムーズに
電話着信で顧客データがポップアップするコールセンターのようなCTIシステムを導入する事で顧客管理をよりスムーズに改善できます。
着信と同時にPC画面に顧客データが表示されるので、通話開始の際にはその顧客との過去のやり取りを把握できます。
また、予約機能、予定機能を利用して担当者の割り振りや、予定の確認を一目で行なう事が可能です。
スマートフォンやタブレットでも全機能を利用できるので外出先からの対応も安心です。
受付電話がスマホでもポップアップしますか？
はい。PCやタブレットにポップアップ可能です。
ただしAndroidのみ対応となり、iphoneではご利用いただけません。
ポップアップするPCは何台まで可能ですか？
着信をポップアップするPCやタブレット、スマートフォンは台数無制限です。
極端な台数でなければ速度も遅くなりません。
Macにポップアップする事はできますか？
スマホの着信の場合はMacでポップアップする事ができます。
固定電話の場合、電話と接続するPCをWindowsにすればMacでもポップアップ可能です。
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